Hiện nay, các Publisher chạy chiến dịch Affiliate Marketing bằng nhiều hình thức và kênh traffic khác nhau. Nhưng Google Adwords là hình thức sử dụng phổ biến nhất để tăng traffic nhanh, hiệu quả đặc biệt là lĩnh vực tài chính. Tuy là hình thức phổ biến, nhiều người chạy nhưng chưa chắc đã hiểu rõ cách chấm điểm và hoạt động của Google Ads. Hãy cùng MO khám phá những điều thú vị về thứ tự xếp hạng quảng cáo để tối ưu hóa chất lượng quảng cáo của mình và hạn chế tối thiểu chi phí chi trả cho mỗi quảng cáo chiến dịch.

1. Xếp hạng quảng cáo là gì?

Ad Rank trong Adwords được hiểu đơn giản là vị trí xếp hạng của quảng cáo trên Google. Thứ hạng quảng cáo là giá trị được sử dụng để xác định vị trí quảng cáo của bạn (nơi quảng cáo xuất hiện trên trang so với các quảng cáo khác) và liệu quảng cáo của bạn có xuất hiện hay không. 

Xếp hạng quảng cáo

Thứ hạng quảng cáo được tính bằng cách sử dụng số tiền giá thầu, chất lượng quảng cáo tại thời điểm đấu giá (bao gồm tỷ lệ nhấp dự kiến, mức độ liên quan của quảng cáo và trải nghiệm trang đích), ngưỡng Thứ hạng quảng cáo, tính cạnh tranh của phiên đấu giá, ngữ cảnh tìm kiếm của người dùng (ví dụ: vị trí của người dùng, thiết bị, thời gian tìm kiếm, tính chất của cụm từ tìm kiếm, quảng cáo và kết quả tìm kiếm khác xuất hiện trên trang cũng như các tín hiệu và thuộc tính khác của người dùng) và tác động dự kiến của các phần mở rộng và định dạng quảng cáo khác.

2. Ngưỡng xếp hạng quảng cáo là gì?

Là giá khởi điểm cho quảng cáo của bạn. Nếu giá thầu của bạn thấp hơn ngưỡng này, quảng cáo sẽ không xuất hiện. Nếu không có đối thủ cạnh tranh nào đủ điều kiện hiển thị quảng cáo, ngưỡng này (giá khởi điểm) sẽ là giá mà bạn phải trả cho lượt nhấp.

Google xác định ngưỡng này một cách linh hoạt tại thời điểm xảy ra mỗi phiên đấu giá dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm:

2.1 Chất lượng quảng cáo:

Để giúp duy trì trải nghiệm quảng cáo chất lượng cao cho người tiêu dùng, quảng cáo có chất lượng càng thấp thì ngưỡng này càng cao.

2.2 Vị trí quảng cáo:

Những quảng cáo xuất hiện ở vị trí cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm sẽ có ngưỡng cao hơn những quảng cáo ở vị trí thấp hơn trên trang đó. Bằng cách đó, khả năng mọi người nhìn thấy quảng cáo có chất lượng cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm sẽ cao hơn.

2.3 Các thuộc tính và tín hiệu của người dùng như vị trí và loại thiết bị:

Ngưỡng xếp hạng quảng cáo có thể khác nhau tùy theo thuộc tính người dùng, bao gồm cả vị trí của người dùng (ví dụ: ngưỡng này có thể khác nhau ở các quốc gia khác nhau) và loại thiết bị mà người dùng đang sử dụng (ví dụ: thiết bị di động/máy tính để bàn).

2.4 Chủ đề và bản chất của cụm từ tìm kiếm:

Ngưỡng xếp hạng quảng cáo có thể khác nhau tùy theo bản chất của cụm từ mà người dùng tìm kiếm. Ví dụ: ngưỡng của các cụm từ tìm kiếm liên quan đến đám cưới có thể khác với các cụm từ tìm kiếm về lớp học đan rổ.

2.5 Phiên đấu giá liên quan:

Ngưỡng cũng có thể phụ thuộc vào phiên đấu giá cho các truy vấn liên quan. Ví dụ: Ngưỡng xếp hạng quảng cáo cho cụm từ tìm kiếm [bảo hiểm xe hơi] có thể dựa trên thông tin từ phiên đấu giá cho các cụm từ tìm kiếm [bảo hiểm ô tô] và [bảo hiểm va chạm].

Các yếu tố này giúp đảm bảo rằng Google cân nhắc đúng đắn đến trải nghiệm người dùng, giá thầu của nhà quảng cáo và giá trị mà nhà quảng cáo mang lại cho lượt tương tác của người dùng với quảng cáo khi Google quyết định quảng cáo mà người dùng nhìn thấy và mức giá mà nhà quảng cáo phải trả.

3. Quality Score (QS) – Điểm chất lượng trong Google AdWords là gì?

Điểm chất lượng (Quality Score – QS) là một chỉ số trong Google AdWords, được sử dụng để đo lường mức độ liên quan của từ khóa, câu quảng cáo và trang đích.

Chấm điểm quảng cáo

Hiểu đơn giản: đây là thang điểm đánh giá chất lượng quảng cáo. Điểm chất lượng cao sẽ khiến giá thầu thấp hơn và vị trí quảng cáo tốt hơn.

4. Tại sao Google đánh giá xếp hạng của quảng cáo bằng Điểm chất lượng?

Google muốn hiển thị những mẫu quảng cáo liên quan nhất với người tìm kiếm. Điều này khiến người dùng (user, searcher) hài lòng vì tìm thêm được nhiều thông tin liên quan (dù đó là quảng cáo), đồng thời, cũng khiến quảng cáo (advertiser) hài lòng vì quảng cáo hiển thị tới được người quan tâm sản phẩm, dịch vụ của họ nhất. Tiếp đó, Google đương nhiên hài lòng bởi sự vừa ý của người dùng và nhà quảng cáo.

5. Cơ sở tính toán Điểm chất lượng là gì?

5.1 CTR (Click through rate)

Đây là yếu tố quan trọng nhất trong tính toán Điểm chất lượng. Bằng việc để người dùng tự đánh giá quảng cáo thông qua số lượng click, Google nghiễm nhiên có được hàng triệu người giúp đỡ để quyết định quảng cáo nào phù hợp nhất với một truy vấn tìm kiếm (Search queries).

 

Nhà quảng cáo cần nhiều click để cải thiện điểm chất lượng, do vậy họ thường bắt đầu một chiến dịch Adwords bằng việc tăng giá thầu (max bids) để đảm bảo có một vị trí tốt trước rất nhiều đối thủ của mình. Khi thu được nhiều click đồng thời Điểm chất lượng tăng lên, họ có thể giảm giá thầu xuống trong khi vẫn có một vị trí quảng cáo tốt.

5.2 Mức độ liên quan (Relevancy)

Yếu tố quan trọng thứ 2 là mức độ liên quan của từ khóa, câu quảng cáo (adtext) và landing pages. 

Họ tính toán mức độ liên quan bằng cách phân tích ngôn ngữ và ngữ nghĩa của mẫu quảng cáo và landing pages, xác định chúng liên quan mật thiết với truy vấn tìm kiếm như thế nào, sau đó cho xuất hiện các quảng cáo phù hợp với mục tiêu của người tìm kiếm.

5.3 Chất lượng của Landing page

Một quảng cáo chỉ hữu ích với người dùng nếu như landing pages giúp họ tìm được các sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin mà họ mong muốn. 

Một landing page có chất lượng tốt phải có các nội dung “chính chủ” và liên quan tới truy vấn tìm kiếm, thời gian tải trang nhanh, dễ dàng truy cập, minh bạch về kinh doanh và việc họ sử dụng thông tin người dùng như thế nào.

6. Phương thức xếp hạng và đấu giá của Google AdWords

Giá thầu tối đa (max bid) được tính toán dựa trên Điểm chất lượng (QS) và yếu tố xếp hạng quảng cáo (Ad Rank)

Chúng ta có thể hiểu thông qua vòng tuần hoàn như sau: Ad Rank cao -> Vị trí cao -> Clicks nhiều -> tăng CTR -> tăng Điểm chất lượng -> tăng Ad Rank.

 

Có nhiều phương thức tính toán để xác định Adrank của Google Adwoks. Dù được tính toán với nhiều công thức và con số nhưng tựu chung lại, Điểm chất lượng cao hơn sẽ giúp bạn chi trả cho mỗi click giá thấp hơn và vị trí quảng cáo tốt hơn. Khi những quảng cáo hiển thị có liên quan, phù hợp nhất với thông tin mà khách hàng tìm kiếm, quảng cáo có liên quan có xu hướng nhận được nhiều nhấp chuột hơn, xuất hiện ở vị trí cao hơn và mang lại cho bạn nhiều thành công hơn. Vậy khi sử dụng Google Adwords, các Publisher nên tìm ra các chiến lược để nâng cao Điểm chất lượng của mình.

 

Với những thấu hiểu về Google Adwords, các bạn hãy phân tích và vận dụng trong quá trình chạy ads để thu hút lượng khách hàng đến với sản phẩm và dịch vụ của mình nhiều nhất có thể.

 

MasOffer chúc bạn thành công!